No Title
cv: 4954 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's



Systeem/Applicatie beheer en projectleider.
Maastricht
i.o.
Opdrachten

1982-1985 LAS land en tuinbouw - diploma
1985-1987 KMBO grafisch - diploma
1988-1992 MBO+ automatisering - diploma
1999-1999 ITIL foundation - certificering
1999-2000 IBM AS400 - certificering
2000-2000 Microsoft Administrator - certificering
2005-2005 Communicatie training - certificering

Windows NT, 2000 en XP, Windows Server 2003, Active Directory, Microsoft Office, Exchange, Outlook, TCP/IP,VPN, Dsl, Citrix, AS/400, Linux , Html, ITIL.

2004- Van Oord Nederland
Functie: Systeem/Applicatie beheer en projectleider.
Ik was voornamelijk project matig bezig om alle problemen op een goede manier op te lossen. Dit doe je in eerste instantie voor de gebruiker maar ook de collega's moet je op een goede en acceptabele manier support geven. Van Oord Nederland heeft een aantal grote fusies achter de rug die een grote impact hebben op de hele ICT. Dit brengt veel onderhoud, storingen, problemen en frustraties met zich mee. Mijn taak was om al deze zaken te coŲrdineren. Mijn dagelijkse werkzaamheden bestonden uit het oplossen van 2de en 3de lijn storingen, oplossingen bedenken voor complexe problemen en/of behoeften van de gebruikers, oplossingen bedenken voor het beheers gemak voor beheerders te optimaliseren, efficiŽnte manier bedenken om met de data om te gaan. Ook communicaties met afdelingen en afdelingshoofden was een belangrijk deel van mijn functie.

2003-2004 DutchWeb B.V.
Functie: Coordinator 2de lijn support en consulting
Hier was ik verantwoordelijk voor het tijdig oplossen van problemen van problemen van zakelijke gebruikers. Ik gaf leiding aan acht collega's en stuurde deze aan om zo goed en snel mogelijk te functioneren. Naast het oplossen van problemen geef je de zakelijke klanten ook advies over producten en diensten. Naast dit alles deed ik ook consulting. Hier zorg ik dat de klant optimaal advies en onderhoud krijgt op onze producten en diensten. Hier was ik vaak bij de klanten.

2000-2003 Kamer van Koophandel Rijnland (Leiden en Alphen aan den Rijn)
Functie: Systeem/Applicatie beheerder en coordinatie en projectleider.
In deze functie was ik verantwoordelijk voor het totale systeem en netwerk. Hier moet je denken aan Windows NT server, AS400 applicatie server, Citrix sever en Exchange server. Doordat ik twee grote en een klein filiaal te beheren had, maakte het systeem en netwerk vrij complex. Ook deed ik ICT projecten opzetten en leiden. Projecten als euro conversie, inrichten van de infrastructuur van een nieuw pand en migratie van Windows NT naar Windows 2000 Pro. Ik had hier de dagelijkse leiding over twee ICT medewerkers

1998-2000 CAG
Functie: 2de lijn support medewerker ICT
Als 2de lijn support medewerker ben ik verantwoordelijk om complexere problemen van gebruikers. Deze problemen zo goed en snel mogelijk oplossen en de oplossing en/of fout van de gebruiker communiceren met de 1ste lijn medewerkers. Het bewaken van het netwerk en eventuele fouten bespreken met 3de lijn medewerkers


1997-1998 Albeda College
Functie: Support medewerker ICT
Ik was verantwoordelijk om alle telefonische klachten tijdig op te nemen en/of op te lossen. Hier bewaakte ik de voortgang van elke klacht die je hebt opgenomen. Ook deed ik de afhandeling van elke klacht. Ook gaf ik aan groep 3 en 4 computerles. Dit deed ik puur omdat het leuk is.

1988-1997 IJsselland Ziekenhuis
Functie: Allround Logistiek medewerker
Hier was ik verantwoordelijk voor de dagelijks bevoorraden van alle afdelingen. Dit deed je door op alle afdelingen de voorraad op te nemen. Ook deed ik de op voorraad houden van het centraal magazijn. Het op voorraad houden van het centraal magazijn is van belang voor het hele ziekenhuis omdat wij elke afdeling op voorraad houden.